Способы оплаты заказов в интернет магазине:   

  1. Наличный расчет
  2. Квитанция для оплаты в банке
  3. Электронные деньги YandexMoney, WebMoney, QIWI
  4. Салоны связи МТС, Евросеть
  5. Банковские карты Visa и Electron, MasterCard и Maestro (Банк-Эквайер ОАО АКБ "Пробизнесбанк")
  6. Счёт на безналичную оплату для Юридических лиц
Наличный расчет - вы можете оплатить заказы доставляемые Курьером  заказы оформленные Самовывозом из нашего магазина и заказы оформленные 
через службу доставки PickPoint и IM Logistics.

Квитанция - предоплата заказа, вы можете выбрать этот способ для любого вида доставки, мы Скомплектуем ваш заказ и на e-mail отправим квитанцию на оплату.

Электронные деньги и Салоны связи - эти способы предоплаты заказа мы проводим через сервис OnPay, вы можете выбрать этот способ для любого вида доставки, 
мы Скомплектуем ваш заказ и на e-mail отправим ссылку на платежную форму, где вы сможете выбрать удобную вам платежную систему.

Банковские карты Visa и MasterCard  платежи проходят через защищенное соединение на странице ОАО АКБ "Пробизнесбанк", если вы выбираете способ оплаты "Банковской картой"
для вашего заказа, мы Скомплектуем ваш заказ и на e-mail отправим ссылку на защищенную страницу для оплаты, после успешной оплаты статус заказа изменится на "оплачен"  
Также вы можете оплатить покупки Банковскими картами на месте - в нашем магазине через терминал ОАО АКБ "Пробизнесбанк" или же при заказе через службу 
доставки PickPoint. Этот способ оплаты доступен для заказов с любой службой доставки. Для доступа к платёжному шлюзу, где выполняется ввод и проверка данных банковской карты,
используется протокол https с шифрованием. Используемые в протоколе цифровые подписи позволяют браузеру автоматически проверять, что вы работаете именно с нашим сайтом, 
а не с какой-нибудь подделкой, сделанной злоумышленниками. Шифрование гарантирует, что посторонние люди (интернет-провайдер, соседи и т. д.) не смогут получить доступ к 
передаваемой информации.

Счёт на безналичную оплату - этот способ оплаты доступен при заказе товаров Юридическими лицами, для этого при оформлении заказа нужно выбрать покупателя как Юридическое лицо. 
Мы отправим вам счет на оплату с печатью, после того как Скомплектуем ваш заказ.


Способы доставки заказов:

  1. Курьерская доставка осуществляется от любой суммы,  в следующие города: Москва и МО, Санкт Петербург и ЛО, Брянск, Владимир, Ярославль.
    Вологда, Иваново, Калуга, Кострома, Нижний Новгород, Орел, Рязань, Тула, Тверь, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Тюмень, Челябинск
    Стоимость доставки 290 руб по Москве, в другие города - 350руб. 
    При заказе от 4000 руб. доставка бесплатная по Москве. В регионы от 7000 руб. (при весе заказа до 5кг)
    По Московской области при стоимости заказа до 4000руб стоимость доставки - 290руб +30руб за каждый километр от МКАДА (при весе заказа до 5кг)
    При стоимости заказа более 4000руб стоимость доставки рассчитывается исходя из 30руб за каждый километр от МКАДА. (при весе заказа до 5кг)
    Если вес заказа более 5 кг стоимость доставки может быть увеличена

  2. Доставка заказа на любую сумму в пункты выдачи PickPoint в вашем городе, стоимость доставки от 220руб
    (с оплатой при получении заказа, габариты не более 36х36х60см.) Отследить заказ
  3. Самовывоз  из офиса продаж в Москве (в который вы также можете просто приехать и выбрать нужные вам товары без заказа).
  4. Почта России, доставка осуществляется при сумме заказа от 600 руб, стоимость доставки от 250руб.
  5. Доставка грузовой компанией (Байкал Сервис и др, для крупногабаритных заказов, которые невозможно отправить почтой)
Сроки доставки: 
  1. Курьер Москва\Область - 1-3 рабочих дня Остальные города 2-4 рабочих дня (не учитывая день сдачи заказа в службу доставки)
  2. PickPoint - Сроки доставки зависят от города, смотрите сроки на сайте PickPoint
  3. Самовывоз - Заказ Комплектуется в течение 1-2 рабочих дней, в зависимости от наличия товара.
  4. Почта России - Мы отправляем заказ в течение 3 рабочих дней после поступления оплаты, сроки доставки до вашего адреса на сайте russianpost.ru
  5. Грузовые компании - Сроки доставки грузовыми компаниями оговариваются лично, в зависимости от компании и местоположения.

Условия доставки заказов по городам России и СНГ: 

  1. Через систему пунктов выдачи PickPoint заказы доставляются в крупные города России и по Подмосковью. Максимальный размер посылки 36х36х60см. Стоимость доставки по Подмосковью 180руб, за пределами Подмосковья смотрите список цен и городов. Оплатить заказ вы сможете при получении в пункте выдачи или постамате.
  2. Заказы по городам России и СНГ мы также отправляем почтой России, габаритами не более 40х50х20см, и весом не более 10кг. Тяжелые и крупногабаритные заказы мы можем отправить через грузовую компанию (для заказов отправляемых грузовой компанией стоимость доставки оговаривается отдельно).  

Информация для тех кто хочет оформить заказ почтой: 


Условия возврата товара:

 Возврат товара осуществляется согласно законодательству РФ, товар принимается обратно в магазин в течении 2 недель с момента покупки товара, если товар имеет не товарный вид, был  использован, он не принимается.     

 Возвраты принимаются только в магазинах! Курьер за товаром для возврата не выезжает. Если вы оформляли заказ курьером и хотите вернуть или  обменять его, вы можете сделать это в офисе по  адресу Мажоров переулок, д14, стр1.         
 Вопросы с возвратом \ обменом почтовых заказов решаются по переписке через e-mail: support@etudesite.ru        
 Все ваши вопросы, предложения и пожелания вы можете отправить нам в письменном виде через контактную форму


Возврат или отказ от товара оплаченного Банковской картой через интернет сайт

ООО "Этюдсайт" осуществляет  необходимые мероприятия для осуществления операций возврата денежных средств за возвращенный товар на Карту держателя. 
При возврате товара, оплаченного с использованием банковской карты, возврат денежных средств проводится только на ту же карту Клиента, 
по которой проходила оплата. Возврат наличными денежными средствами не допускается.